FAQ

Najczęściej zadawane pytania

1Co zawiera zestaw za 229zł ?
Namiot tipi w wersji bez okienka + stelaż namiotu – kijki sosnowe + mato-kołderka + dwie poduszki o wybranych kształtach.
2Czy wersja z okienkiem jest dodatkowo płatna ?
Tak, w naszym sklepie oferujemy zestawy w wersji podstawowej i w niskiej cenie a, to od Ciebie zależy czy dokonasz wyboru któregoś z dodatkowych elementów dekoracyjnych do zestawu.
3Żaden z Państwa wzorów mi nie odpowiada. Czy wykonają Państwo wersję z innej tkaniny, lub o innej kolorystyce na indywidualne zamówienie klienta ?
Tak, wykonujemy zestawy na indywidualne zamówienie, w dodatku nie pobieramy dodatkowych opłat za wprowadzenie poprawek kolorystycznych we wzorze, wyjątkiem są tkaniny droższe z nadrukiem cyfrowym – wtedy wycena ustalana jest pomiędzy nami. W każdej takiej sytuacji zapraszamy do kontaktu w celu ustalenia szczegółów.
4Jeżeli okaże się, że produkt który u Państwa zamówiliśmy jest zbędny, bądź nie sprostał naszym oczekiwaniom, czy będziemy mogli go zwrócić i uzyskać zwrot gotówki ?
Tak, oczywiście, wystarczy wysłać ten produkt w stanie nieużywanym, niepranym i niepoplamionym, pamiętając o odpowiednim zabezpieczeniu paczki przed nie pożądanym rozpakowaniem w trakcie transportu a zwrócimy pieniążki za zakup